Voor Yasmin begon haar carrière op een onverwachte manier.

“Na mijn studie verhuisde ik naar zonder werk naar een huurwoning in Den Haag. Ik liep toevallig een makelaarskantoor binnen en begon daar aan mijn eerste baan als verhuurmakelaar. Hoewel ze het vak leuk vond, miste ik het sociale aspect. In de commerciële verhuur draait alles om de hoogste prijs, zonder echt rekening te houden met de mensen. Dat voelde niet goed. Toen ik de woningcorporatiesector ontdekte, besefte ik dat daar mijn hart ligt: verhuur met een maatschappelijke impact. 

Zonder ervaring als woonmakelaar bij een corporatie kon ik niet direct aan de slag. Daarom startte ik via een traineeship bij Aethon op de klantenservice van Rijnhart Wonen. In het begin dacht ik: moet ik echt hier beginnen? Maar achteraf ben ik zó blij dat ik het heb gedaan. Je leert er hoe alles binnen een corporatie werkt, en dat heeft me enorm geholpen.

Mijn doel bleef helder: makelaar worden

Na een jaar op de klantenservice kreeg ik de kans om de communicatieafdeling te ondersteunen bij het opzetten van onder andere een nieuw CRM-systeem. Maar mijn doel bleef helder: makelaar worden. Uiteindelijk gaf een manager mij het vertrouwen om als makelaar ervaring op te doen en aan de slag te gaan. Inmiddels werk ik al 2 jaar in deze functie en ben ik helemaal op mijn plek.

Vaste wijken en een informele sfeer

Samen met twee collega’s ben ik verantwoordelijk voor het verhuurproces. We hebben ieder onze vaste wijken. Rijnhart Wonen is een relatief kleine corporatie, waardoor iedereen makkelijk benaderbaar is. De sfeer is heel informeel. Dat moet je liggen, maar ik hou daar juist van. We sparren regelmatig over ingewikkelde dossiers en stemmen onderling af hoe we nieuwe regelgeving het beste kunnen toepassen. Ondanks mijn enthousiasme over deze functie zie ik deze baan niet als mijn eindstation. Ik leer nog elke dag en krijg steeds meer verantwoordelijkheid. Ik zie mezelf in de toekomst zeker nog doorgroeien binnen de woningcorporatiesector.